Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo thinklink.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga tu Información Personal cuando visitas o realizas una compra en el Sitio.

Recopilación de Información Personal

Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contactas para recibir soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Consulta la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

• Ejemplos de Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visualizas, términos de búsqueda y cómo interactúas con el Sitio.
• Propósito de la recopilación: cargar el Sitio de manera precisa para ti y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestra plataforma.
• Fuente de la recopilación: Recopilada automáticamente cuando accedes a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
• Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.

Información del pedido

• Ejemplos de Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Propósito de la recopilación: proporcionarte productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar tu información de pago, coordinar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos contigo, revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes, y, cuando esté en línea con las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
• Fuente de la recopilación: recopilada de ti.
• Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestros procesadores Shopify, LianLian Pay, Google y Facebook. 

Información de soporte al cliente

• Ejemplos de Información Personal recopilada: número de orden, nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Propósito de la recopilación: proporcionar soporte al cliente.
• Fuente de la recopilación: recopilada de ti.
• Divulgación con fines comerciales: correo electrónico e bandeja de entrada de Shopify.

 

Menores

El Sitio no está destinado a individuos menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños. Si eres el padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado Información Personal, contáctanos en la dirección que se encuentra a continuación para solicitar su eliminación.

Compartir Información Personal

Compartimos tu Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos contigo, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

• Utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu Información Personal aquí:  https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Utilizamos LianLian Pay y PayPal para recibir tus pagos. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo LianLian Pay utiliza tu Información Personal.
• Podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger de otra manera nuestros derechos.

Publicidad conductual

Como se describe anteriormente, utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de tu interés. Por ejemplo:

• Publicidad conductual Como se describe anteriormente, utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de tu interés. Por ejemplo: Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu Información Personal aquí:  https://policies.google.com/privacy?hl=en.También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Compartimos información sobre tu uso del Sitio, tus compras y tu interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puedes consentir, dependiendo de tu ubicación).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes optar por no participar en la publicidad dirigida en:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en:  http://optout.aboutads.info/.

Uso de la Información Personal

Utilizamos tu Información Personal para proporcionarte nuestros servicios, lo cual incluye: ofrecer productos en venta, procesar pagos, enviar y cumplir con tu pedido, y mantenerte actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Retención

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservaremos tu Información Personal en nuestros registros a menos que nos solicites que borremos esta información. Para obtener más información sobre tu derecho al borrado, consulta la sección 'Tus derechos' a continuación.

Toma de decisiones automáticas

Si eres residente del EEE, tienes derecho a oponerte al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal en ti o te afecte significativamente de otra manera.

Nosotros participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o significativo utilizando datos de clientes.

Nuestro procesador Shopify utiliza la toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o significativo en ti.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

• Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de horas.
• Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en la lista de denegación. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de días.

 

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en tu computadora o dispositivo cuando visitas nuestro Sitio. Utilizamos varios tipos de cookies, incluidas las funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran tu experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tienes que volver a ingresar esta información cada vez que regreses al sitio o navegues de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes frecuentes.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar tu experiencia en nuestro Sitio y proporcionar nuestros servicios.

Informes y Analíticas

El tiempo que una cookie permanece en tu computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o "de sesión". Las cookies de sesión duran hasta que dejas de navegar y las cookies persistentes duran hasta que expiran o son eliminadas. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y expirarán entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en tu dispositivo.

Puedes controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Ten en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente tu experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no estén completamente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puedes elegir si aceptar o no las cookies a través de los controles de tu navegador, que generalmente se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de tu navegador. Más información sobre cómo modificar la configuración de tu navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar cookies se puede encontrar en el archivo de ayuda de tu navegador o a través de sitios como  www.allaboutcookies.org.

Además, ten en cuenta que bloquear las cookies puede no evitar completamente cómo compartimos información con terceros como nuestros socios publicitarios. Para ejercer tus derechos u optar por ciertos usos de tu información por parte de estos terceros, sigue las instrucciones en la sección de "Publicidad Conductual" anterior.

No seguir

Ten en cuenta que debido a que no existe un entendimiento consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de "No seguir" ("Do Not Track"), no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde tu navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico a service@thinklink.com o por correo postal utilizando los detalles proporcionados a continuación:

B2 Área Industrial JuYin, JiHua, LongGang ShenZhen, 518112 Guangdong, China

Última actualización: 26 de diciembre de 2022

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